Klacht: Keuze babyvoeding beperkt en incorrect in schappen

Anna2302 op 21 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:

25-09-2014 Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De babyvoeding van olvarit worden op verkeerde plaats in schappen gezet, maar bijv. Van 6 maanden veel verschillende keuzes aanwezig zijn, terwijl van 12 maanden maar een of twee soorten.
Inlading komt niet overeen met hetgeen volgens het schap er moet staan.

Gewenste Oplossing:

Inlading zoals op etiketten staat.
Eventueel uitbreiding van keuzes, zeer beperkte keuzes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 25 september 2014 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

25-09-2014

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer