Mijn Klacht:
vandaag om ongeveer 12.00 uur bij de jumbo in de hoven te Delft was ik en vele met mij de 7e wachtende in de rij. echter was er 1 kassa niet geopend dus dat betekend dat mijn en van andere personen de boodschappen gratis waren, ik heb een foto gemaakt van de gesloten kassa die niet defect was en geen zelfscan kassa is. we kregen te horen dat die kassa niet als kassa werd gezien door een winkelbediende waarop ik vertelde dat ook ik de regels ken van de jumbo en mevrouw gewoon wegliep om er iemand bij te halen , maar natuurlijk nooit terug gezien en heb dus mijn boodschappen netjes betaald maar het liefst had ik alles late staan! noem dit wangedrag aangezien ze eerder verklaarde tegen een buurvrouw dat ze met haar spullen ook daar kon betalen! deze winkel doet er alles aan om onder hun eigen regels uit te komen.
Gewenste Oplossing:
hun eigen regelement gaan leren uitvoeren en mijn boodschappen vergoeden!.
ps bstand van foto is te groot om te uploaden , kan event later via mail ed verstuurd worden, en bon ook aanwezig.
(10)
