Klacht Jumbo! Karnemelk -

Klacht: Karnemelk

WimAerts op 11 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 9 mei 2014

Reactie van het bedrijf:

09-05-2014 Klant heeft op 14-01-2014 een mail ontvangen. Helaas geen reactie. Klacht is afgesloten

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 11 januari 2014

Een klant van Jumbo ervaart de karnemelk als waterig en van mindere kwaliteit in vergelijking met de karnemelk van C1000. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over andere Jumbo-huismerkproducten, zoals sinaslimonade, appelmoes en pindakaas, en geeft aan liever merkproducten te kopen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Jumbo karnemelk is net water lijkt in de verste verte niet op de C 1000 karnemelk
Smaakt errug waterig, straks bij overname van alle C 1000 vestigingen moet je karnemelk van Campina kopen die smaakt tenminste prima maar is natuurlijk duurder. Dus goedkoop slechte kwaliteit!
De ervaring heb ik al opgedaan bij onze Jumbo in Duiven eilandplein om nog een paar slechte producten van Jumbo te noemen ten opzichte van C 1000 huismerken; sinaslimonade, appelmoes en pindakaas zijn niet te vergelijken met de producten van C 1000. Wij vinden ze slecht en kopen bij Jumbo de merkprodukten.

Gewenste Oplossing:

Jumbo moet de kwaliteit verbeteren en tenminste het niveau van C 1000 halen vooral omdat er straks geen C 1000 winkels meer zijn, gelukkig kunnen wij nog dit jaar naar de C 1000 in Zevenaar.