Wij hebben klant 07-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.
nadat ik de verdere informatie heb verstuurd heb ik niets meer gehoord wat de oorzaak hier van was . ik had graag geweten waar dit door kwam. we kopen nu...
Samenvatting wordt geladen...
kaas met houdbaarheid datum 28-10-13. schimmel op de kaas na 4 dagen ondanks gekoeld bewaren. dit in her sluitbare verpakking. niet 1 keer gebeurd ,maar nu al voor de 3de keer.
kaas kunnen we dan voor de helft weggooien.
aan nieuwe kaas hebben we niks daar komt toch weer de schimmel op. onderzoek waar dit aan ligt, hebben altijd dezelfde kaas en nu ineens 3x schimmel erop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2013 om 08:44 geantwoord
Wij hebben klant 07-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Heeft op 03 september 2013 om 20:18 geantwoord
nadat ik de verdere informatie heb verstuurd heb ik niets meer gehoord wat de oorzaak hier van was . ik had graag geweten waar dit door kwam. we kopen nu ergens anders de kaas en nu hebben we dit probleem ook niet meer.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
