Mijn Klacht:
Al meerdere malen vers gebakken rustique stokbrood gekocht, deze is echt veel te hard!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat het stokbrood wat minder hard gebakken wordt
Klacht: jumbo stokbrood rustique veel te hard
jumbo2013 op 22 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Broden worden via een programma afgebakken. Er kan altijd een stokbrood eerder uit de oven worden gehaald voor de consument. Consument mag zich sowieso melden voor een gratis stokbrood ter compensatie.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 04 maart 2013 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Broden worden via een programma afgebakken. Er kan altijd een stokbrood eerder uit de oven worden gehaald voor de consument. Consument mag zich sowieso melden voor een gratis stokbrood ter compensatie.
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
