Mijn Klacht:
Klantvriendelijk van Meneer, Hans van Veen.
Deze meneer heeft me echt boos(laaiend) gemaakt terwijl ik alleen maar even een boodschap ging doen en 3 minuten met een werknemer stond te praten. Als klant zijnde in de gaten worden gehouden omdat je met een werknemer van jumbo praat..schending van privacy. Als klant ben je koning, nou ik kan je zeggen in de jumbo van Brielle niet! Nadat ik bij die werknemer was weggestuurd, kwam ik nog een werknemer tegen, een vriend uit Brielle en die zei gelijk dat die niet kan praten want de Commandant Meneer van Veen loopt alweer ergens rond. Echt te triest voor woorden. Werknemers die geen praatje durven houden omdat de Baas… rond loopt als een dictator en iedereen op ze vingers zit te kijken. En dat als een Jumbo supermarkt…Schaam me er bijna voor dat ik er heb gewerkt. Maar dat doe ik niet want ik heb 4 jaar lang hard gewerkt met plezier. Zou er nu niet aan moeten denken om voor zo man me uit te naad te moeten werken!
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijker worden tegen je klanten, klant is koning & niet degene die als een commandant alle werknemers in de gaten houd en de klant hun recht van privacy afneemt. Zonder je klanten kun je het wel schudden. Dit kan je niet oplossen met een excuus, maar in het vervolg ga ik zeker op U letten...
