Klacht: Jumbo klanttevredenheidsonderzoek 2013

margrietmaas op 31 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Dubbele klacht.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De webside is nergens te vinden, echt klantvriendelijk.
Mensen nemen de moeite om de vragenlijst te willen invullen, is deze nergen te vinden. Mijn mening telt dus toch niet bij de Jumbo. Ach jah de publieksprijs 2012 is er, maar niet voor 2013.

Gewenste Oplossing:

Nu heb ik geen oplossing nodig, neem nu de moeite en tijd niet meer om de vragenlijst nog in te vullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 04 juni 2013 om 08:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer