Klacht: Jumbo huzarensalade

kaik5v op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben op 05-03 een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de huzarensalade welke u op de foto kunt zien. Deze salade is op 03-03-2015 gekocht en de verloopdatum is zoals u kunt zien op de verpakking nog niet verstreken. Op het ei wat er in zit ziet u de schimmel zitten. Ik kwam erachter toen ik deze wilde gaan eten (gelukkig).

Gewenste Oplossing:

Bij een juiste vergoeding zou ik tevreden zijn welke ik door u in laat vullen. Als ik dit had gegeten zeker met ei kunt u mij wel vertellen wat er zou kunnen gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 11 maart 2015 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben op 05-03 een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer