Klacht: Jumbo geen goedkoopste garantie

Louisemonds op 02 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 januari 2016

Een klant van Jumbo in Bakel ervaart dat de supermarkt niet de goedkoopste is, ondanks de garantie die wordt aangeboden. Na het inleveren van een bon van Jan Linders voor een gratis product, merkt de klant op dat de prijzen niet zijn aangepast en dat er regelmatig lege schappen zijn, wat duidt op slecht management. De klant heeft ook een negatieve ervaring gehad met de reactie van een medewerker.

Mijn Klacht:

Al de tijd dat de nieuwe jumbo winkel in Bakel geopend is, is de jumbo niet de goedkoopste, ik heb de bon van JAN LINDERS ingeleverd en toen een Blue Band boter kuipje gratis gekregen, jullie maken reclame dat de prijs meteen aangepast zou worden, maar deze is nog steeds niets aangepast.
Vorige week zei ik dit tegen een medewerker, en die gaf een stom antwoord terug.
Vandaag ben ik weer bij JAN LINDERS geweest en deze is nog steeds de goedkoopste.
Ook nu dat het Jumbo i.p.v. C1000 is vind ik regelmatig legen rekken en dat is niet omdat mensen in een keer meer van dat product meenemen maar dit is slecht management .

Gewenste Oplossing:

Jumbo in openbaar laat weten aan alle klanten dat de Blueband de afgelopen tijd niet de goed koopste was en daarom de Blueband voor 2 maanden 10 procent onder de prijs verkoopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer