Klacht: jumbo cruslie alleen maar gruis

steef24 op 07 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 november 2013
Reactie van het bedrijf:

21-11-2013 Klant heeft een email ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken kopen we cruslie van het jumbo huismerk, gaat om de smaken noten, chocolade en rozijnen.. We merken dat de laatste tijd de cruslie heel erg fijn eigenlijk alleen maar gruis is, wat normaal gesproken alleen het geval was als hé het laatste uit het pak had.. We vinden dit erg jammer want je wilt graag grotere stukken zodat je de smaak ook proeft.. Hoop graag dat hier wat aan gedaan kan worden…

Gewenste Oplossing:

Dat de stukken in de pakken weer groter worden, zodat ik weer heerlijk cruslie kan eten zonder al die mini stukjes..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 21 november 2013 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

21-11-2013

Klant heeft een email ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer