Mijn Klacht:
Waar moet ik beginnen bij deze Jumbo?
-1 als eerste de klantvriendelijkheid is ver te zoeken! Bij de kassa zitten de Kassières met elkaar te praten over hun prive leven en een goede dag kan er niet af. Zelfs geen tot ziens.
-2 Als je vraagt waar iets staat, kan geen enkel personeelslid dit vinden, terwijl ik zelf heel goed zoek en elke schap na kijk, staat het er wel.
-3 Vierde wachtende in de rij?? Hebben ze nooit van gehoord!! Misleidend!
-4 Producten zijn heel vaak bedorven of liggen beschimmeld in de schappen. Zoals bij de groente. Stond bij: vind je wat beschimmeld krijg je een zak vol groente gratis mee! Kennen ze ook niet!
-5 Acties bij de schappen, staat er bij 3 zakken croky chips een gratis chips kom. Doen ze ook niks aan! Schrijven het op de bon maar verder hoor je niks er niks meer van! Twee flessen bitter lemon gekocht van sweppes en daar zou je een gratis glas van krijgen, nooit gekregen want ze moesten contact zoeken met de vertegenwoordiger! Zet het er dan niet onder!!
-6 De manager/bedrijfsleider, laat ik daar maar niet over beginnen, die zit in het kantoortje en onderuit gezakt op een stoel!
-7 Meiden die vakkenvullen en met hun vieze schoenen in de koelschappen staan omdat ze er anders niet bij kunnen!! Uit den boze!!
-8 Het allerergste van alles vind ik, dat als je er wat van zegt, je echt een grote mond krijgt!! Terwijl mijn dochter van 9 jaar erbij staat!
Ik hoor laatste tijd steeds meer dingen over Jumbo! Die zeven regel bord kunnen ze beter weggooien!
Gewenste Oplossing:
Er moet verandering komen bij deze Jumbo! Houden aan de regels ook van de keurings- dienst van waren! Aangezien ik er zelf voor werk, is dit echt uit den boze! Hygiëne is hier ver te zoeken!
Laat Jumbo hiervoor maar met een passende oplossing komen! Van alle tegoeden die ik nog krijg!
