Klacht: Jumbo Amer Tilburg.

galama op 21 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

24-07-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 juli 2014

Een klant van Jumbo in Tilburg uit zijn onvrede over het slecht aangevulde assortiment en onvriendelijk personeel. Hij merkt op dat het vleesbeleg er niet fris uitziet en dat er geen bereidwilligheid is om vers beleg aan te bieden. De klant mist de buurtvriendelijkheid van de voormalige C1000-winkel.

Mijn Klacht:

Ten eerste het assortiment slecht aangevuld. Onvriendelijk personeel. Schandalig dat het C1000 personeel naar andere filialen zijn overgeplaatst, terwijl ze in de wijk wonen. Ik woon aan de Grebbe en dus aan de overkant, maar doe geen boodschappen bij deze Jumbo. Tevens het vleesbeleg slecht bijgevuld en ziet er niet fris uit en als je vraagd is er nog, bijvoorbeeld gebradengehakt naturel wordt er gewoon nee verkocht. En als je zegt dat een bepaalt soort beleg er niet vers uitziet, zal er niet gevraagd worden, zal ik vers voor snijden? Nee Ik mis de C1000. Was een echte buurt vriendelijke winkel. JAMMER.

Gewenste Oplossing:

OUDE PERSDONEEL TERUG EN EEN GOEDE BEVOORRADING. VELE UIT DE WIJK GAAN NAAR DE C1000 IN GILZE, VOOR ZOLANG DAT NOG KAN. HOOP HIEROP EEN ANTWOORD TE KRIJGEN. LILIANE DE NATRIS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 24 juli 2014 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-07-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer