Klacht: juichpak te klein

YC op 24 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

30-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jammer genoeg is het juichpak te klein. In het jasje staat weliswaar de maat XXL- XXXL maar als ik het dichtrits is het veel te strak. Ik heb maat 46, het zou dus goed moeten zijn.

Wellicht zijn de maten waar de pakken gemaakt worden daar anders dan in NL.

Jammer, ik doe het nu gewoon maar los over een shirtje aan.
Ik wil alleen weten of er meerdere klachten zijn over de maat zelf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten of er meerdere mensen zijn met dezelfde ervaring en wellicht is er toch een fout gemaakt en is dit jasje niet het allergrootste. Zo ja, dan graag een echte XXL, die wel dichtkan.

Maar goed, het kan ook zijn dat de maten gewoon "kleiner' uitgevoerd worden dan in NL normaal het geval is. Dat zou ik wel willen weten.
Volgende keer gewoon een speciaal afhaal centrum, waar geruild kan worden e.d., dan ontstaat er in de Jumbo winkel zelf ook geen chaos.
De medewerksters weten ook niet wat hen overkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 30 juni 2014 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

30-06-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer