Mijn Klacht:
vanmorgen kon ik eindelijk de juichpakken voor mijn pleegkinderen ophalen, dacht ik.
Mijn vriendin heeft ze besteld en we hebben een afhaal bericht gekregen voor 18’juni.
Hier aangekomen bij jumbo blijk ik maar 1 pak te krijgen omdat de andere op een andere lijst staan en ze niet weten wanneer het dan wel komt.
Raar ze zeggen dat ernemails verstuurd zijn met daarin de mededeling dat de pakken later komen, nou deze mail heeft mijn vriendin niet gekregen. hoe nu verder in de winkel zeggen ze van niets te weten, Vreemd.
het mailadres waarop het afhaal bericht is gekomen is : [email protected]. besteld op naam Anja Pater.
zou geleverd worden bij jumbo kerkrade onze lievevrouwenstraat.
Hoop snel van u te horen want u zult begrijpen dat ik nu 1 teleurgesteld kind in huis heb,
Briendelijke groet JR Boeijenga kerkrade [email protected]
Gewenste Oplossing:
hoop opw een antwoord wanneer het pak afgehaald kan worden.
