Klacht Jumbo! juichpak -

Klacht: juichpak

jan en henrica op 17 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 30 juni 2014

Reactie van het bedrijf:

30-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 17 juni 2014

Een klant heeft 19,98 euro betaald voor twee juichpakken in de maten XL en L, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de levering. De klant verwacht de pakken voor 18 juni te kunnen afhalen bij de Jumbo in Houten, maar maakt zich zorgen over de status van de bestelling, vooral met de wedstrijden die beginnen. De klant verzoekt om een e-mail, aangezien hij doof is en niet kan bellen.

Mijn Klacht:

ik heb 19,98 euro overgemaakt over juichpakken van maat xl en l…. 2 pakken… en tot nu toe heb ik niets gehoord,,, voor 18 juni zou er dan bij mijn jumbo in houten komen??? die ik dan kan afhalen,.. heb er gewoon recht op juichpak…. nog steeds niet morgen begin de wedstrijden en dan heb ik 19,98 euro overgemaakt,…. dacht dat alles in orde was,…. hoe zit dat dan??? krijg ik dan nog de juichpakken??? wannneer dan????

Graag uw email.. (want ik ben doof kan u dus niet bellen snap u…

Groetjes