Klacht: juichpak

yke op 04 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

30-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juni 2014

Een klant heeft een juichpak besteld bij Jumbo, maar het pak wordt pas geleverd na de tweede wedstrijd, terwijl de klant op 14 juni op vakantie gaat. Hierdoor is de klant bezorgd dat het pak na terugkomst mogelijk niet meer relevant is voor de resterende wedstrijden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een juichpak besteld, komt pas voor de 2 de wedstrijd,,ga 14 juni op vakantie,,als ik terug kom zijn de voorrondes voorbij, ( weet niet of ik dan nog wat aan me pak heb of het elftal door is ja of de nee) ben namelijk wedstrijd 2 en 3 op vakantie had hem graag mee genomen,,leuk dacht ik in de hollandse kroegen in het buitenland,,maar nu heb ik er mischien niks aan als ik terug kom en hem pas eind juni kan ophalen,,,erg jammer,,,

Gewenste Oplossing:

als ik het pak voor 13 juni binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 30 juni 2014 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

30-06-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer