Klacht: indische broodjes

tweetymam op 09 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 mei 2015

Yvon Aben heeft een klacht ingediend over de Jumbo in Doornbos, Breda, waar zij op zoek was naar Indische broodjes voor Moederdag. Volgens haar heeft de supermarkt deze broodjes nooit verkocht, terwijl zij eerder altijd volle zakken uit de diepvries kocht en ook gebakken broodjes bij de bakkerij haalde. Aben vraagt om een reactie op haar ervaring.

Mijn Klacht:

Ik was vanochtend bij de jumbo doornbos te breda om indische broodjes te halen voor moederdag ? Kreeg te horen dat ze die nog nooit hebben gehad. Nou sorry hoor ik kocht daar altijd volle zakken vanuit de diepvriezer. En als ik zin had om er gelijk 1 te pakken haalde ik die gewoon gebakken en al bij de jumbo bakkerij. En dan alsnog vol houden dat die daar nooit verkocht zijn ????? Ben ik nou gek aan het worden. Graag jullie antwoord. Groetjes yvon aben

Gewenste Oplossing:

Altijd tevreden geweest alleen nu niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 15 mei 2015 om 07:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer