Klacht: In duizend stukken

Herriet35 op 14 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. Helaas lastig om na te gaan waar in het proces dit gebeurd is. We zullen dit intern oppakken.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop deze biscuits regelmatig en het valt me op dat deze vaak gebroken zijn. En dan niet in twee stukken, maar in piepkleine stukjes, zodat ik de helft al kan weggooien.

Gewenste Oplossing:

Dat men hierop let met het vervoeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 14 februari 2013 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Helaas lastig om na te gaan waar in het proces dit gebeurd is. We zullen dit intern oppakken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer