Mijn Klacht:
Ik koop deze biscuits regelmatig en het valt me op dat deze vaak gebroken zijn. En dan niet in twee stukken, maar in piepkleine stukjes, zodat ik de helft al kan weggooien.
Gewenste Oplossing:
Dat men hierop let met het vervoeren.
Consument excuses aangeboden. Helaas lastig om na te gaan waar in het proces dit gebeurd is. We zullen dit intern oppakken.
Samenvatting wordt geladen...
Ik koop deze biscuits regelmatig en het valt me op dat deze vaak gebroken zijn. En dan niet in twee stukken, maar in piepkleine stukjes, zodat ik de helft al kan weggooien.
Dat men hierop let met het vervoeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2013 om 11:27 geantwoord
Consument excuses aangeboden. Helaas lastig om na te gaan waar in het proces dit gebeurd is. We zullen dit intern oppakken.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer