Consument heeft reactie van de manager ontvangen in de winkel. Bij dit standpunt wordt gebleven.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een klacht ingediend op 18 januari en die staat onderhand al enkele maanden in behandeling.
Dit helpt natuurlijk wel met het percentage dat behandeld wordt, maar niet met de wachttijd.
Wordt mijn klacht, behalve behandeld, ook nog opgelost?
Oplossing van mijn eerdere klacht over de behandeling van klanten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2013 om 17:31 geantwoord
Consument heeft reactie van de manager ontvangen in de winkel. Bij dit standpunt wordt gebleven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
