Klacht: ik zou trug gebelt worden door jumbo

wesley 1234 op 02 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 20 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 februari 2015

Een klant heeft contact gehad met Jumbo in Westerhaar over een dekbed en zou teruggebeld worden, maar heeft hier niets meer van vernomen. Daarnaast wordt er geklaagd over het ontbreken van beloofde stroopwafels bij een eerdere bestelling. De klant vraagt om een reactie van Jumbo.

Mijn Klacht:

Ik had contakt gehad met jumbo uit wester haar zij zouden mij trug belen over een dekbed van 220/240. Of hun op kunen stuuren naar jumbo ik zou afgelopen vrijdag 30 jan trug gebelt worden hier over
Ik ben verhuist naar maartensdijk. Ik heb vollen spaarkaart met bij betaaling van 22,95 kan je dan zo dekbed krijgen. Maar je hoor maar niks van hun we’ll raar net als de stroop wafels die je zou krijgen bij je bood schapen ook dit is niet het ge val graag hoor ik van u

Huismann
MELKEG 3
3738xd
Maartensdijk

Tel 0630497031

Gewenste Oplossing:

Als de afspraak na. Gekomen word en niets beloofen als niet waar kunen maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 20 februari 2015 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer