Klacht: Ik was de 4e wachtende in de rij, en kreeg de boodschappen niet gratis mee.

Bet. op 05 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 21 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

op 07-07-2014 en 21-07-2014 Hebben wij een mail gestuurd naar klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdagavond (4 juli) ging ik mijn wekelijkse boodschappen halen en er was maar 1 kassa open. En toen bleek ik de 4e wachtende te zijn. Maar kreeg de boodschappen niet gratis mee.

Gewenste Oplossing:

Als de 4e wachtende ook daadwerkelijk de boodschappen gratis krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 21 juli 2014 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 07-07-2014 en 21-07-2014

Hebben wij een mail gestuurd naar klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer