Mijn Klacht:
Al bijna 30 jaar klant, eerst van de Super de Boer, nu de Jumbo te Kollum (wekelijks boodschappen voor ongeveer €60) en elke week weer een steekproef met de zelfscanner. Zelfs het personeel zegt al: “Bent u alwéér aan de beurt?” Ditmaal scant de medewerkster de zegelkaart ‘Korting op een avond uit’ in mijn boodschappentas i.p.v. een boodschap bij een steekproef. Vervolgens vliegt alles op rood en sta ik te kijk in de winkel! “Komt u maar even mee!” krijg ik te horen en moet alles over de band. Ik heb de boodschappen laten liggen en kom nooit weer bij Jumbo! Je wordt neergezet als een crimineel!
Gewenste Oplossing:
U bent mij kwijt als klant.
