Klacht: Huismerk quiche oneetbaar

mmourik op 22 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Excuses aangeboden aan consument. Bereiding getest. Consument kan zich beroepen op onze Zekerheid Euro's goedkoper.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De quiches van het eigen merk ‘spinazie en brie’ en ‘ham en prei’ zijn totaal smakeloos en lijken eerder op behangplaksel dan op een smakelijke quiche.

Ook klopt de bereidingswijze op de verpakking niet; na de voorgeschreven 10 minuten op 200 graden zijn ze lauw, waar je pas achter komt wanneer ze al op je bord liggen, waarna je weer 10 minuten bezig bent om ze verder op te warmen.

Gewenste Oplossing:

Uit het assortiment halen. Bah.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 25 september 2012 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses aangeboden aan consument. Bereiding getest. Consument kan zich beroepen op onze Zekerheid Euro's goedkoper.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer