Klacht: houdbaarheids- datum produkten

[email protected] op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 februari 2016

In Bodegraven ervaren klanten van Jumbo dat veel producten in de winkels vaak dicht bij of zelfs over de houdbaarheidsdatum zijn. Dit probleem lijkt terug te keren, terwijl het eerder verbeterd was na de ombouw van C1000. Klanten vinden het frustrerend dat ze tijd moeten besteden aan het controleren van de houdbaarheidsdata en overwegen hierdoor om naar een andere supermarkt te gaan.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
In Bodegraven hebben wij 2 prachtige Jumbo zaken maar helaas de meeste producten zijn altijd net op het randje van de houbaarsheidsdatum. In het begin was dit niet het geval en waren we zeer tevreden dat dit probleem over was, want voor de ombouwing van c1000 was dit ook al een probleem, Maar het komt nu dus weer steeds vaker voor dat de produkten of net niet of wel over de datum zijn. Wordt dit niet gecontroleerd vanuit het distributiecentrum? Het is echt jammer dit kost nogal wat tijd met boodschappen doen om dat alles moet worden gecontroleerd om te voorkomen dat ik er thuis achter kom, en is het dus makkelijker om naar een ander supermarkt te gaan.
Ik hoop dat deze klacht serieus wordt genomen en dat er iets gaat veranderen in het begin kon het namelijk wel.
met vriendelijk groet J vd Hadelkamp Bodegraven

Gewenste Oplossing:

Als ik zonder alles te controleren gewoon boodschappen kan doen in deze mooie supermarkt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer