Klacht: Hertog Jan bier in de aanbieding

hennieskinderkleding op 28 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben klant 30-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben tot 4 maal toe in de Jumbo in Zutphen geweest, maar ze hadden niet het bier wat in de aanbieding was, nl de Hertog Jan. Steeds overtuigden ze me ervan dat het binnen zou komen maar helaas……

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat aanbiedingen aanwezig zijn, het kán een keer op zijn, maar 4 keer......

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 30 augustus 2013 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben klant 30-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

hennieskinderkleding

Heeft op 02 september 2013 om 11:13 geantwoord

Ik kon het bier bestellen en de volgende dag ophalen, het is hiermee opgelost maar ik moest er wel extra voor rijden, hoop dat het de volgende keer wel in het schap staat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer