Klacht: Groente

Hanger52 op 01 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 april 2015

Gerard Butink uit Naaldwijk heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de groenteafdeling bij Jumbo. Na een bezoek constateerde hij dat de aangeboden groente, waaronder sperziebonen en andijvie, in slechte staat waren, terwijl de rest van de winkel er goed uitzag. Hij hoopt op verbetering van de groente- en fruitsectie.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb mijn kleinkind naar Jumbo Naaldwijk gestuurd groente te halen en kwam terug met 5 ons sperziebonen waarvan ik een derde van weg heb moeten gooien ze waren zeeer slecht en dat voor 500 gr. Voor 1,99 ,ik ben zelf naar de zaak gegaan en inderdaad het zag er niet uit geen bloemkool geen waspeen ,zeer slechte andijvie ,de hele groente afdeling ziet er slecht uit, ik hoop dat dit mag verbeteren
Dit is opbouwende kritiek voor de Jumbo.De rest van de winkel ziet er overigens wel goed uit.Alleen groente en fruit is verschrikkelijk
Vr groet Gerard Butink.Zeewinde 30. 2673 BL Naaldwijk

Gewenste Oplossing:

Rest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 03 april 2015 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nog geen reactie Jumbo Naaldwijk.......

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - We zijn nu een week verder en nog steeds niet gebeld door Jumbo,wat een flut behandeling van een klacht......Hoor meer mensen klagen over slechte voorraad,maar maakt zeker niets uit.........Bye Jumbo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer