Mijn Klacht:
Ik heb ongeveer 4 a 5 keer gevraagd naar de nieuwe pizza carbonara bij jumbo de boekt.
Er zou steeds gezorgd worden dat het besteld werd. Maar elke keer hadden ze ‘m nog niet binnen.
ondertussen hebben we de pizza al twee keer bij de foodmarkt kunnen krijgen. Terwijl deze nog maar net geopend is.
ik vind het niet kunnen dat er iets gezegd word wat niet waargemaakt word en dat het zo lang duurt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik naar een product vraag. Dat die dan meteen besteld word en dat die dan ook binnen is op het moment dat die volgend de medewerker geleverd zou moeten zijn. En dat ik ook niet keer op keer moet blijven vragen hoe het er nou mee zit tot het product eindelijk geleverd is.

