Klacht: gevraagd product niet op voorraad

nina paulus op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 4 a 5 keer gevraagd naar de nieuwe pizza carbonara bij jumbo de boekt.
Er zou steeds gezorgd worden dat het besteld werd. Maar elke keer hadden ze ‘m nog niet binnen.
ondertussen hebben we de pizza al twee keer bij de foodmarkt kunnen krijgen. Terwijl deze nog maar net geopend is.
ik vind het niet kunnen dat er iets gezegd word wat niet waargemaakt word en dat het zo lang duurt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik naar een product vraag. Dat die dan meteen besteld word en dat die dan ook binnen is op het moment dat die volgend de medewerker geleverd zou moeten zijn. En dat ik ook niet keer op keer moet blijven vragen hoe het er nou mee zit tot het product eindelijk geleverd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer