Mijn Klacht:
Geachte meneer/mevrouw,
Toen ik op een gezellige avond met mijn vriendinnen de heerlijke zak met oven zoutjes van jullie merk opende, kwam ik helaas tot de conclusie dat er iets niet helemaal in orde was. Er zat namelijk een zwart (met zwart bedoel ik ook echt zwart, zie de bijgevoegde foto) chipje tussen, wat ik erg vervelend vond want de behoefte om de chipjes te eten was opeens sterk afgenomen. Het was natuurlijk voor mij ook een beschamend, ik voelde me een beetje ongemakkelijk en heb daarna met opzet niet meer jullie huismerk gepakt om te voorkomen dat het nog een keer zou gebeuren…
Graag zou ik een antwoord van jullie willen ontvangen hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Met vriendelijke groet,
Sjuul Wijnands
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dat jullie bewijzen dat jullie huismerk wel degelijk het beste merk is wat ik als klant zou moeten kopen.
