We hebben deze klacht in ons eigen systeem ingevoerd en via die weg mevrouw een antwoord gegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Geld wisselen voor een kinderkarretje. Dit werd niet gedaan bij de kassa maar ik moest dit doen bij de servicebalie waar een lange rij stond. Zelf had ik al een grote kar, maar geld voor een klein karretje daar had ik niet op gerekend. Ik vond dit een rare gang van zaken en ben niet in de rij gaan staan, maar naar een andere winkel gegaan.
Dat er aandacht is voor de service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2014 om 08:31 geantwoord
We hebben deze klacht in ons eigen systeem ingevoerd en via die weg mevrouw een antwoord gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
