Niekdelfgou op 14 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.
Een klant van Jumbo in Scheemda ervaart een tekort aan geitenkaas, zowel in plakjes als in hele stukken, en dit al gedurende vier weken. Ondanks navraag bij een medewerker, die aangaf dat deze situatie normaal is en waarschijnlijk aanhoudt, heeft de klant besloten om voortaan elders boodschappen te doen.
Beste Jumbo,
Voordat de C1000 in Scheemda een Jumbo werdt was er altijd genoeg keuze in geitenkaas, plakjes, aan een stuk etc. Nu is het al 4 weken lang behelpen. Geen heel stuk geitenkaas of plakjes te krijgen. Bij navraag aan een winkelmedewerker vond deze dit heel gewoon en zou het ook zo blijven. Heel jammer nu doen we de boodschappen maar ergens anders.
Als er meerdere soorten geitenkaas aan een stuk of in plakjes te koop zijn. Zowel 50 + als 40 +.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2015 om 10:15 geantwoord
Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
