Klacht: Gehakt en aardappelen.

Manon..1 op 03 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

17-10-2013 Klant heeft een mail van ons ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een zak aardappelen bij de jumbo gekocht met allemaal erg kleine aardappelen nou is dat opzich niet zo’n probleem maar toen we thuis kwamen bleek dat er heel veel aardappelen allemaal rotte stukjes hadden.
Nu wilde we net gehakt gebruiken wat we eergisteren gekocht hebben( 1okt) het is nu 3 okt. We wilde het gehakt vandaag gebruiken en het was helemaal rot en het stonk dus alsnog een nieuwe moeten gaan halen.

Gewenste Oplossing:

we willen graag dat Jumbo hiervoor zelf een oplossing aanbied.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 17 oktober 2013 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

17-10-2013

Klant heeft een mail van ons ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer