Klacht: geen voorraad

ajahmvos op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 maart 2015

Een klant van Jumbo op het Biaritzplein in Eindhoven ervaart regelmatig een slechte voorraad van gangbare producten, waardoor hij genoodzaakt is om naar andere filialen te gaan. Ondanks eerdere meldingen over dit probleem, blijft de situatie onveranderd, terwijl andere Jumbo-filialen wel voldoende voorraad hebben.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Ik ga normaliter boodschappen doen bij Jumbo op het Biaritzplein in Eindhoven. De laatste tijd moet ik steeds vaker uitwijken naar andere filialen in de buurt. Dit filiaal heeft namelijk een slechte voorraad wat betreft de meest voor de hand liggende producten. In het filiaal krijg ik te horen dat zij niet de enige zijn maar als ik verder fiets naar het Belgieplein dan blijken de spullen daar gewoon te liggen. Dit is niet de eerste keer dat ik dit meld. Gaan jullie hier nog iets aan doen?

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de voorraad op pijl is!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 11 maart 2015 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer