Klacht: geen slagroom in soesjes

[email protected] op 22 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerlijkheidshalve moet ik u bekennen dat ik nog geen klant was bij jumbo maar zaterdag j.l.kwam ik fietsend langs de jumbo en heb toen gelijk maar boodschappen gedaan waaronder slagroomsoesjes,in het doosje van 10 soesjes zaten er 4 bij waar helemaal geen slagroom in zat,erg jammer.
Dit wou ik u toch even melden.

Mvrgr A van koten

Gewenste Oplossing:

De rest van de boodschappen was prima.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 03 maart 2015 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer