Klacht: geen lasagna maar soep/prut

Vermaten op 14 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 14 november 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over de lasagna van het Jumbomerk, die niet voldeed aan de verwachtingen. In plaats van de verwachte laagjes, was de lasagna veranderd in een natte massa die niet eetbaar was.

Mijn Klacht:

De lasagna van het Jumbomerk was niet te eten. De lasagna bestond niet uit laagjes zoals het behoort. De lasagna zakte helemaal in elkaar, liep tot een natte massa uit op het bord.

Gewenste Oplossing:

Als het gerecht als lasagna uit de oven komt en er als lasagna uitziet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer