Klacht: geen gratis boodschappen na 5e in de rij

lorenzoja1 op 31 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 23 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu al een aantal keer recht op gratis boodschappen maar krijg het gewoon weg niet elke keer weer een smoesje of kassa defect vandaar geen kassa bij en zodra je roept gratis boodschappen gooien ze snel een kassa erbij open zelfs na camera beelden krijg je geen gelijk

Gewenste Oplossing:

Over jumbo oude pekela niet zelfs geen groente gratis als iets verrot is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 23 juni 2015 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer