Klacht: Frustratie prijs

kollee op 18 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 18 november 2013

Een klant van Jumbo uit zijn frustratie over de prijsverhoging van de Dolce Gusto, die van 3,99 naar 4,79 euro is gestegen. Hij merkt op dat de prijs bij een andere supermarkt in de buurt constant 3,98 euro is en voelt zich bedrogen door de prijsstelling bij Jumbo. De klant roept op tot verbetering en benadrukt het belang van het vragen om een kassabon.

Mijn Klacht:

tot mijn verbazing is de dolce gusto WEER in prijs verhoogd. Van 3,99 naar 4,79 wat echt niet kan. welles nietes spelletje. 1 km verderop kost hij ALTIJD 3.98. Toevallig dat ik vandaag een kassabon vraag en zie tot mijn verbazing dat ik de hele week alweer bij de oren ben genomen. Heb weer eens geleerd dat je ALTIJD een bon moet vragen bij de jumbo. Mijn vertrouwen heeft nu weer een dieptepunt bereikt.Hopelijk word er nu eens echt wat gedaan en de mensen niet blij gemaakt met een dode mus.

Gewenste Oplossing:

prijs laten staan op 3,99 want jullie geven toch zgn laagste prijsgarantie.Word er een beetje moe van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer