Klacht: FRISDRANK

immanuel op 11 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 mei 2015

Een klant uit de Antilliaanse gemeenschap uit zijn onvrede over het ontbreken van het populaire drankje Fria in de Jumbo-supermarkt, dat voorheen beschikbaar was. Hij merkt op dat andere dranken zoals Busta en Chubby wel verkrijgbaar zijn, maar dat er veel vraag is naar Fria. De klant hoopt dat het drankje weer in de schappen komt, aangezien dit onderwerp veel besproken wordt binnen zijn gemeenschap.

Mijn Klacht:

IK EN HEEL VEEL ANTILIAANSE VINDEN HET ECHT HEEL ERG JAMMER DAT ER AL BEST EEN LANGE TIJD GEEN FRIA KAN KOPEN EEN POPULAIR ANTILILIAANSE DRANKJE DIE JE VROEGER ALTIJD IN DE JUMBO KON KRIJGEN NU KRIJG JE ALLEEN BUSTA OF CHUBBY MAAR HELAAS NIET FRIA OF TERWIJL DE NUMMER 1 SOFT DRANK VAN CURACAO IK EN VELE MENSEN ZAL HET ECHT VEEL PRETTIGER VINDEN ALS HET WEER IN JUMBO TE KRIJGEN VALT VEEL MENSEN PRATEN HIER OVER EN WEETEN NIET HOE ZE HET MOETEN INDIENEN ALS KLACHT

Gewenste Oplossing:

IK ZOU ERG TEVEREDEN ZIJN ALS HET WEER TE KOOP IS IN JUMBO NET ALS VROEGER TOEN HET ER WAS KOCHTEN VEEL ANTILLIAANE HET DRANKJE EN NU KAN JE HET NERGENS MEER IN NEDERLAND KRIJGEN ALLEEN IN DE A-B-C EILANDEN KAN JE HET NU KRIJGEN EN DAT IS JAMMER IK GENOOT ALTIJD ERVAN EN NU MOET IK HELEMAAL NAAR CURACAO VLIEGEN VOOR DAT DRANKJE TERWIJL JE HET VROEGER ALTIJD IN DE JUMBO KAN KRIJGEN IK ZOU ERG TEVREDEN ZIJN ALS HET WEER IN DE SCHRAPPEN KOMT EN ZO WEL DAN WORDT HET ZEKER VEEL GEKOCHT HIER ONDER EEN VOORBEELD VAN FRIA FOTO

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 15 mei 2015 om 12:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Kan je De fria Al Halen in de jumbo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer