Klacht: extra korting

Grotenhuis op 16 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 december 2014

Een klant uit onvrede over het kortingsbeleid van Jumbo, waarbij alleen speciale klanten korting ontvangen. Deze klant vraagt zich af waarom vaste klanten geen korting krijgen en voelt zich benadeeld. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom krijgen alleen speciale klanten korting, die hebben de kaart ook van iemand gekregen,ook niet op een eerlijke manier, waarom vaste klanten niet ik moet de Jumbo niet meer.

Gewenste Oplossing:

wanneer wij ook eerlijk behandeld worden, dit is niet eerlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 07 januari 2015 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer