Klacht: Droge broodjes

van.alebeek op 02 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 september 2014
Reactie van het bedrijf:

18-09-2014 Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De broodjes zijn niet vers en uitgedroogd.
Puntjes en ronde maakt niet uit.
Meerdere malen weg moeten gooien.
1 keer klacht door gegeven meteen goed afgehandeld met een doosje mini appelflapjes en geld terug.
Maar nu weer het zelfde gisteren gekocht en weer niet vers.
Ik vindt het niet fijn om weer met de broodjes terug naar de winkel te gaan.
Graag een oplossing.

M.V.G. Desiree

Gewenste Oplossing:

Als de broodjes vers zijn en niet en niet voor 2 manden maar voor altijd graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 18 september 2014 om 08:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

18-09-2014

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer