Klacht: Dooie Koriander

ebrugul21 op 24 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

15-1-2014 Er word vanuit filiaal contact opgenomen met klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste koriander plant, helemaal dood en plat en zelfs slijmerig. Ik vraag of ik het voor de helft van de prijs mag hebben en er word nee gezegt. ze ziet het product en zegt owhja maar ik kan geen korting geven. Bijna elke dag doen wij boodschappen bij Jumbo en dan krijg je dit.

Gewenste Oplossing:

Korting geven en service bieden. Niet zo makkelijk zeggen dat je er niks aan kan doen. slechte smoes ooit! als je ergens werkt dan je er weeldegelijk iets aan doen. Slappe gelul altijd van werknemers. Het is de Jumbo in Rotterdam Keizerswaard en de leiding gevende op dat moment was Jasmien. Nou Jasmijn en Jumbo van mij krijgen jullie een koude douche en stap ik over op een andere supermarkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 15 januari 2014 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

15-1-2014

Er word vanuit filiaal contact opgenomen met klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer