Klacht: Diepvries kouseband (ATC)

Misisa op 16 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. We zullen dit oppakken met onze producent. Consument kan zich melden bij de servicebalie voor een vergoeding.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 16-2-2013 heb ik 2 pakken diepvries kouseband gekocht en nadat ik het heb klaar gemaakt smaakte het zuur,het was niet vers niet te eten.

Ik heb vaker diepvries kouseband gekocht maar niet van de Jumbo,ik koop het meestal in Surinaamse Groentewinkel dus weet hoe het smaakt,maar zag dit bij de Jumbo bij mij in de buurt dus kocht het produkt maar de smaak hiervan was echt niet zuur,ik heb het weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Graag vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 18 februari 2013 om 10:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. We zullen dit oppakken met onze producent. Consument kan zich melden bij de servicebalie voor een vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer