Klacht: de Jumbo anti-moestuintjes reclame

henriette spetter op 18 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:

22-09-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 september 2014

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over een reclame waarin een man met een groentetuintje belachelijk wordt gemaakt. Hij vindt het misplaatst, gezien de groeiende trend van zelf groenten verbouwen in Nederland, en stelt dat de reclame mensen afschrikt van het verbouwen van eigen, gezonde groenten. De klant vraagt zich af of deze reclame wel in lijn is met de waarden van Jumbo.

Mijn Klacht:

Met veel plezier haal ik zelf-verbouwde groente uit mijn tuin ook al zitten er nog slakken en zand op. Bij de Jumbo reclame waarin de meneer met zijn groentetuintje belachelijk wordt gemaakt, vraag ik me af of dit wel een reclame van Jumbo is, omdat ze door ‘ons soort mensen’ belachelijk te maken ons rechtstreeks naar Albert Heijn sturen. Er zullen nu al veel meer dan een miljoen gezinnen in Nederland eigen groenten verbouwen op hun balkon, in hun tuin of volkstuintje. Erg misplaatst om zo tegen de trend van de maatschappij in te gaan en om zo in te gaan tegen wat goed is voor mensen: alle ontspanning/plezier die je er aan beleeft, eigen verbouwde groente zonder chemicaliën: verser en gezonder kan niet. Ik zou het interessant vinden om de slakken de keuze te geven tussen groente van Jumbo en mijn groente. Dieren en insecten kun je niets wijsmaken 🙂 . Mensen jammer genoeg wel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Jumbo een dergelijke enorme flater weet recht te zetten door iets wezenlijks voor mens- en dierenwelzijn te veranderen (bijv. stoppen met plof-vlees & plofgroenten). Neem eens het voortouw, verschuil je niet eeuwig achter de toegestane normen en achter „ja maar zij doen het ook niet”. Nu denk je nog dat je veilig zit, maar je kunt ook de goodwill van de consument winnen die onthoudt dat je het eerste bedrijf was dat stopte met ….

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 22 september 2014 om 07:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

22-09-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer