Klacht: Crodino

Con1946 op 02 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 juni 2015

Een klant uitte zijn onvrede over de prijsverhoging van Crodino bij Jumbo, waar de verpakking van 8 flesjes nu 3,29 euro kost in plaats van de eerdere prijs van 3,49 euro voor 8 flesjes. Hij vindt de prijs onredelijk, vooral omdat er nu 6 flesjes in de verpakking zitten, en hoopt dat de prijs weer onder de 3 euro zal komen, zodat hij weer met plezier Crodino kan drinken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Altijd kocht ik Crodino en soms bij verschillende winkels maar de laatste tijd bij de Jumbo, redelijk geprijst t.w. 3,49 per 8 flesjes.
Nu heeft een of andere malloot er 6 flesjes van gemaakt en is de prijs
nu 3,29. Dit is een onredelijke prijs 2 flesjes minder en in verhouding meer betalen. Deze prijd moet onder de 3,00 komen. Even was de prijs bij de Jumbo onder de 3,00 maar een week later ook 3,29!! Ook de Plusmarkt rekent 3,29 en Albert Heijn daar zijn de schappen nog leeg maar ook die zal meegaan met die hoge prijs. Wij drinken elke dag Crodino dus wordt het nu niet meer interessant en zullen we maar op iets anders overgaan. Ik hoop als consument dat U nog iets aan die prijs gaat doen zodat we met plezier weer Crodino gaan drinken.

Gewenste Oplossing:

Eerst oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 24 juni 2015 om 07:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer