Klacht: Contract van vele caissières wordt niet verlengd

KD071 op 24 april 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Medewerker gevraagd contact op te nemen met de HR adviseur om dit door te spreken.

Mijn Klacht:

In oktober 2011 zijn er vele nieuwe werknemers aangenomen op een inloopavond voor een nieuwe vestiging in Leiden. Ook ik was die dag aangenomen. In mei loopt daarom bij veel mensen het halfjaars contract af. De afgelopen weken zijn er ook ineens heel veel nieuwe mensen aangenomen, bijna allemaal zijn ze 16 jaar. Nu krijgen ook ineens heel veel cassières te horen, dat hun contract niet wordt verlengd. Een reden wordt niet genoemd, maar het lijkt me duidelijk dat het hier gaat om de reden “dat wij ’te oud’ worden”. Degenen die al iets hebben gehoord over hun contract, zijn opvallend genoeg allemaal 17 jaar of ouder. Of dit ook het geval is op andere afdelingen dan kassa, is tot heden nog niet bekend.

Ook ik ben een van diegenen die ongewild moet vertrekken bij de Jumbo in Leiden. Ik vind dit zeer ongepast, ik heb veel vaker dan gemiddeld voor anderen gewerkt als zij een keer niet konden komen, me nooit ziek gemeld, ik heb nooit een waarschuwing gekregen over dat ik mijn werk niet goed doe, en ook toen ik de mededeling over mijn contract kreeg, is er niks gezegd over dat ik mijn werk niet goed doe. Er werd helemaal geen reden opgegeven, alleen dat mijn contract dus niet wordt verlengd. Als de reden “doet werk niet goed” is, vind ik het ook behoorlijk laf dat er nooit tegen mij is gezegd dat ik iets moet verbeteren in mijn manier van werken. Want ja, waarom zouden ze, als ze toch een jonger en dus goedkoper iemand kunnen krijgen?

Gewenste Oplossing:

Hoewel ik er nu niks meer aan kan doen dat mijn contract niet wordt verlengd, denk ik dat de volgende oplossingen wel zo gepast zijn. 1. Contract wordt in principe altijd verlengd 2. Als de leiding vindt dat je niet goed werkt, moeten ze aan je melden wat ze niet goed aan je manier van werken vinden, en je de kans ervoor geven om je te verbeteren. 3. Niet echt voor de Jumbo zelf, en ik denk dat het voor meer supermarkten geldt, maar een (sterkere) controle op leeftijdsdiscriminatie lijkt me een goed plan. Het lijkt me niet moeilijk, om te controleren hoe vaak en hoe oud degenen zijn bij wie het contract niet wordt verlengd, in een winkel. En hoeveel procent van de sollicitanten, en van diegenen die worden aangenomen, 15 of 16 jaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 25 april 2012 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Medewerker gevraagd contact op te nemen met de HR adviseur om dit door te spreken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer