Klacht: contract

frandenise op 27 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht is op 27-02 doorgestuurd naar HR.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Een moeder uitte haar onvrede over de behandeling van haar dochter, die gedeeltelijk ziek is en bij Jumbo werkt. Ondanks een positief gesprek met de hoofdcassière over haar functioneren, ontving haar dochter een brief waarin stond dat haar contract niet verlengd zou worden, zonder dat zij hierover eerder was geïnformeerd. Dit heeft geleid tot demotivatie en de beslissing om naar een nieuwe baan te zoeken.

Mijn Klacht:

Mijn dochter werkt bij jumbo brouwhuis. Mijn dochter loopt in de ziektewet..gedeeltelijk. Ze werkt maar 3 uurtjes op een zaterdag. Nu heeft ze enkele weken geleden een gesprek gehad met de hoofdcassierre Silvie dit gesprek was zeer positief. En lovend over haar functioneren. Silvie gaf zelfs aan dat ze blij was met Denise. Nu tot onze verbazing valt er een brief binnen dat ze per april haar contract niet meer verlengen. Daar komt nog bij dat er in de brief staat dat haar dit al is medegedeeld. Mijn dochter Denise wist hier totaal niks van. U snapt nu toch wel dat ze niet meer gemotiveerd is om te komen werken… ze gaat liever op zoek naar een nieuwe uitdaging.
Dit is niet de eerste keer dat ik een klacht indien…in december hebben wij als ouders ook al aan de bel getrokken.
Het vertrouwen in deze vestiging in Brouwhuis is ver te zoeken….ook zijn ze al veel klanten kwijt door onvriendelijke cassierre’s…

Gewenste Oplossing:

Wat denkt u zelf....dat er zeer vlug gereageerd gaat worden liefst vandaag nog vrijdag 27 februari

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 21 april 2015 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer