Klacht: brood afdeling

[email protected] op 08 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

09-05-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 mei 2014

Een klant van Jumbo in Delfzijl ervaart herhaaldelijk problemen met de service op de broodafdeling. Ondanks dat zij om ongesneden brood vraagt, voelt zij zich genegeerd door het personeel, dat liever met andere klanten praat. Deze ervaring heeft geleid tot frustratie en het gevoel niet serieus genomen te worden.

Mijn Klacht:

mijn klacht gaat over jumbo delfzijl brood afdeling ze hebben bij jullie altijd van die lekkere broden liggen die zijn gesneden en ik wil altijd een hebben die niet is gesneden dus de dames zouden je dan moeten helpen maar ze laten je gewoon staan te wachten en al het mooi gaat en er komt nog een bekende lang gaan ze daar ook eerst nog een praatje mee maken en dit is niet de eerst keer en van morgens was het weer bingo ben maar weer weg gelopen en als ze me niet zien is het wat anders maar ze kijken me aan en laten je staan m.v.g anneke

Gewenste Oplossing:

ze kunnen mensen toch gewoon even helpen of niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 09 mei 2014 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

09-05-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer