Klacht: brood

langedijkenfaber op 28 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. Consument uitgelegd hoe zelfscan werkt. Verwezen naar normale kassa's als meneer/mevrouw liever geen zelfscan meer gebruikt door dit incident.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mij klagt is dat al bood schap weer uit halen moetst
om dat ik vergeet ben om brood te schennen
en al vaken zij niet al maal goed gevuld
ik vind dat ook op ander menier kan asl je een vergeet ben en dan gwoon een op nieuw doen dan is ook klaar
en zo kan het ook

Gewenste Oplossing:

ja een gwoon kasa is goed en ander moet asl wat vergeeten ben dan alles weer uit paken danop gwoon kasa en dat vind ik om zin

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 01 oktober 2012 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Consument uitgelegd hoe zelfscan werkt. Verwezen naar normale kassa's als meneer/mevrouw liever geen zelfscan meer gebruikt door dit incident.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer