Klacht: biologische waterkip

mertsr op 08 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren biologisch kipfiletje gehaald bij de Jumbo met een kiloprijs van bijna 24 euro per kg. Deze in de rookoven geplaatst ( iets dat ik met regelmaat doe) Eenmaal gaar stroomt er letterlijk een straal water uit de kip en deze is kwa structuur rubber achtig. Dit is ongekend slechte kwaliteit vlees met toegevoegd water. Dit is overigens verboden maar wordt (blijkbaar) gewoon gedaan. Geen bio kip meer voor ons bij de Jumbo.

Gewenste Oplossing:

Graag zien wij het aankoopbedrag retour van € 4,84 maar wat ik graag zou willen zien is dat er niet meer gerommeld wordt met eten want dit kan echt niet! Ik begrijp dat het voor producenten verleidelijk is om water toe te voegen bij een kiloprijs van € 24 maar heb daar geen begrip voor.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 mei 2015 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer