Klacht: Bio beschuit

J. G. J.van Raaij op 25 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

01-07-2014 Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het product Bio beschuit is sinds 14 dagen niet meer verkrijgbaar. Commentaar in de winkel (IJsselstein) niet meer in het assortiment en dus niet meer te bestellen. Het product was sinds de opening van Jumbo altijd verkrijgbaar. Er is reeds drie maal naar gevraagd met het boven staande antwoord. Jumbo heeft toch als leuze: Een product er niet wij bestellen het!

Gewenste Oplossing:

Wanner Bio beschuit weer in de winkel verkrijgbaar is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 01 juli 2014 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

01-07-2014

Klant heeft een mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer