Mijn Klacht:

Ik ben een moeder van 25 met een kindje van bijna 2. nog vol op in de luiers. nu was er een tijdje terug (exacte datum kan ik me echt niet terug halen) een leuke atie bij de Jumbo! een doos billen doekjes voor 9,99 en dat was wel lekker makkelijk want de jumbo is dichtbij en ik ben altijd te vredden over de huismerk producten die zij aanbieden.

ik ben van het inslaan omdat dat soms met een hectische leven even wat makkelijker is. de doos stond dicht bij ons in de kast wachtend tot deze gebruikt kunnen worden. inmiddels is de doos leeg en eigenlijk ben ik niet echt tevreden over geen enkel van de pakjes die in de doos zaten.

bij alle pakjes het zelfde verhaal. doekjes leken uitgedroogd. waren hard voor de billetjes en was erg onhandig in het gebruik. Zo kwam het een aantal keren per dag voor dat je de doekjes met kracht uit de verpakking moest trekken. dan had ik er gelijk 6 in men handen. die alle 6 ook niet te gebruiken waren vanwege het feit dat ze zo droog zijn.

dit vond ik erg jammer en vooral voor mijn dochter die er echt de nadelen van onder vond. met tandjes krijgen doet het al zo’n zeer en dan zo’n droge schurende doek over rode billetjes nee dank u. de laatste 3 pakjes hebben we ook open gemaakt maar tevergeefs ook hier het probleem.

Ik sta er een beetje van te kijken aangezien ik altijd super tevreden ben over jumbo huismerk! ik vind het altijd goed en t verschil is haast nooit te merken. en dan heb ik het met name over de producten voor babies. dit was voor het eerst proberen maar helaas durven we dit nu niet meer aan! hopelijk veranderd jumbo dit !!!!

Gewenste Oplossing:

ik heb niet direct een oplossing. misschien kan jumbo kijken naar wat de oorzaak hier van is.